Mô tả công việc
- Làm việc trong Công ty chuyên về Web Hosting, Domain, Server.
- Tiếp nhận cuộc gọi và hỗ trợ cơ bản cho khách hang
- Theo dõi yêu cầu trên hệ thống, thông báo cho khách hàng về tình trạng yêu cầu, trả lời cho khách hàng khi có kết quả xử lý từ bộ phận chuyên môn.
Yêu cầu công việc
- Thời gian làm việc: giờ hành chính hoặc theo ca.
- Có ít nhất một năm kinh nghiệm làm việc trong môi trường hỗ trợ kỹ thuật Web hosting.
- Không nói giọng địa phương quá nặng
- Sử dụng thành thạo Email, Outlook, Thunderbird, Gmail
- Có kinh nghiệm xử lý các lỗi website, lỗi mail, lỗi VPS
- Hiểu biết về Domain, Web Hosting, VPS, cPanel, Plesk
- Xử lý các vấn đề về bảo mật/ lỗi hệ thống trên Linux/ Apache, cPanel, Plesk
- Có kiến thức sử dụng WordPress, Joomla, Apache/Nginx, MySQL.
- Thái độ nhiệt tình, năng động, sẵn sàng chịu được áp lực cao trong công việc.
Quyền lợi được hưởng
- Được làm việc trong môi trường năng động, thân thiện và chuyên nghiệp.
- Được hưởng đầy đủ các quyền lợi về BHXH, BHYT, BHTN theo luật lao động. Thưởng định kì các ngày Lễ, Tết.
- Được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ thường xuyên, cơ hội thăng tiến trong công việc.
- Tham gia Teambuilding hàng năm, các hoạt động vui chơi trong nội bộ công ty: Sinh nhật theo quý, Family day, Halloween, Giáng sinh,...
Hồ sơ yêu cầu
- Gửi CV đến email BP Tuyển dụng: job@matbao.com
- Hoặc liên hệ qua Số điện thoại: 08 7301 9988
Hạn nộp: 15-04-2016